Bedrijfsautomatisering en integraties
In de meeste bedrijven worden gegevens met de hand tussen tools verplaatst: van een formulier naar een spreadsheet, van de spreadsheet naar het CRM, en dan naar WhatsApp. Coban Labs koppelt die stappen zodat elk record vanzelf op de juiste plek terechtkomt. De opzet wordt meestal met n8n gebouwd en draait in uw eigen accounts.
Laatst bijgewerkt: · Mehmet Emin Çoban, Coban Labs
Herkent u een van deze situaties?
- We kopiëren aanvragen uit het formulier met de hand naar een spreadsheet en het CRM.
- Herinneringen aan afspraken worden vergeten en de opkomst blijft laag.
- Elke maand maken we hetzelfde rapport door gegevens van verschillende plaatsen te verzamelen.
- Een wijziging in de ene tool komt niet in de andere terecht, waardoor de records niet overeenkomen.
- Massaberichten en e-mails worden met de hand en onregelmatig verstuurd.
Wat ik doe
Een flow van begin tot eind
Eén proces wordt volledig opgebouwd: een aanvraag komt binnen, wordt in het CRM bewaard, u krijgt een melding en de klant ontvangt een welkomstbericht.
Gekoppeld aan uw huidige tools
Calendly, Cal.com, Google Sheets, Gmail, WhatsApp en uw CRM worden gekoppeld. U hoeft geen nieuwe tools te kopen.
Herinneringen en opvolging
Herinneringen voor afspraken, opvolging bij wie niet kwam opdagen en berichten voor klanten die stil zijn gevallen.
Rapportering
Verspreide gegevens worden in één spreadsheet of dashboard verzameld en het rapport werkt zichzelf bij.
Voorbeelden
- Een Calendly-afspraak die tegelijk op de website, in een spreadsheet en in het CRM terechtkomt
- Een aanvraag via het webformulier die in het CRM wordt bewaard en via WhatsApp wordt gemeld
- Sms- en WhatsApp-herinneringen voor afspraken
- Massaverzending via WhatsApp met toestemmingscontrole en verwerking van uitschrijvingen
- Een wekelijks verkooprapport dat automatisch wordt opgemaakt
Wat ik in dit domein bouwde
Veelgestelde vragen
Welke tools gebruikt u voor automatisering?
Vooral n8n, aangevuld met Supabase en maatwerkcode waar nodig. Alles wordt in uw eigen accounts opgezet, dus het systeem is van u.
Hoe lang duurt een eerste automatisering en wat kost ze?
Het pakket eerste automatisering van Coban Labs start vanaf € 1.500 en draait binnen twee weken. Optioneel maandelijks onderhoud kost € 150.
Welke processen lenen zich tot automatisering?
Repetitief werk met vaste regels: aanvragen verzamelen, records bewaren, meldingen, herinneringen en rapporten. In een gesprek van 15 minuten zegt Mehmet eerlijk of uw proces geschikt is.
Moeten we van tools veranderen?
Meestal niet. De automatisering koppelt met uw bestaande tools en een nieuwe tool wordt alleen voorgesteld als die echt nodig is.
Wat als er later iets misgaat?
Fouten die binnen 30 dagen na oplevering opduiken, worden gratis hersteld. Daarna is er een optie voor maandelijks onderhoud.
Beschrijf uw probleem in twee zinnen.
In een gesprek van 15 minuten zeg ik u eerlijk of het op te lossen is en hoe lang het ongeveer duurt. Ik werk in het Engels en Turks.
Gidsen over dit onderwerp
Alle oplossingen
- AI-agents en assistentenAI-agents die vragen beantwoorden, afspraken inplannen en in uw tools werken, met uw goedkeuring.
- WhatsApp- en websitechatbotsBots die klanten antwoorden via WhatsApp, uw website en Instagram, en het gesprek doorgeven aan uw team wanneer nodig.
- Websites en webapplicatiesSnelle, meertalige websites die aanvragen rechtstreeks naar uw CRM sturen, plus interne tools, dashboards en portalen.
- Digitaal werk voor vzw's en EU-projectenMeertalige projectsites, inschrijvingen, ledenruimtes en disseminatie voor Erasmus+- en DIGITAL Europe-projecten.
- Technische problemen oplossen en projecten reddenTechnische oplossingen en een tweede mening voor vastgelopen projecten, kapotte integraties, trage sites en systemen die niemand meer begrijpt.